Digitale møter og fjernmøte

Av Terje Moy, ansvarlig redaktør · Oppdatert juni 2026

Noen møter i forliksrådet kan holdes som fjernmøte – over video eller telefon – i stedet for ved personlig oppmøte. Det kan være praktisk hvis du bor langt unna, men reglene og praksisen varierer, så her er en nøktern oversikt.

Digitale møter har blitt mer vanlig i domstolene de siste årene, og det gjelder også forliksrådet. Samtidig er forliksrådet bygget rundt tanken om at partene møtes og megler direkte. Denne artikkelen forklarer rolig hva som gjelder, uten å love mer enn det er dekning for – sjekk alltid med ditt eget forliksråd hva som er mulig i din sak.

Hva er et fjernmøte?

Et fjernmøte er et møte der en eller flere av deltakerne ikke er fysisk til stede i møtelokalet, men deltar via videokonferanse eller telefon. Tanken er den samme som i et vanlig møte: forliksrådet skal kunne snakke med partene, høre begge sider og forsøke å megle. Forskjellen er at noen er med via en skjerm i stedet for i rommet.

Fjernmøte kan være aktuelt for hele møtet eller bare for en av partene, for eksempel hvis den ene bor langt unna. Det er forliksrådet som leder møtet, også når det skjer digitalt.

Hvem bestemmer om møtet kan være digitalt?

Det er forliksrådet som avgjør hvordan møtet skal gjennomføres. Du kan be om å få delta digitalt, men du har ikke en ubetinget rett til det. Forliksrådet vurderer blant annet om saken egner seg, om teknikken er på plass, og om hensynet til en forsvarlig behandling er ivaretatt.

Når kan fjernmøte være aktuelt?

Fjernmøte er særlig praktisk i situasjoner der personlig oppmøte er vanskelig:

• Du bor langt unna det forliksrådet som behandler saken
• Du er forhindret fra å reise, for eksempel av helsemessige grunner
• En part eller et vitne befinner seg et helt annet sted i landet
• Praktiske forhold gjør fysisk oppmøte uforholdsmessig krevende

Husk at reglene om møteplikt fortsatt gjelder. Parter med verneting i kommunen eller en nabokommune har som hovedregel personlig møteplikt (per 2026) og må møte selv; selskaper møter ved sin stedfortreder. Bor du lenger unna, har du ikke personlig møteplikt og kan sende skriftlig innlegg eller møte ved prosessfullmektig – og fjernmøte kan i noen tilfeller være et alternativ. Avklar alltid med forliksrådet hva som gjelder akkurat for deg.

Slik forbereder du et godt digitalt møte

Et fjernmøte stiller noen ekstra krav til forberedelse. Når du ikke er i rommet, må du være ekstra påpasselig med teknikk og dokumenter:

1. Test utstyret på forhånd. Sjekk kamera, mikrofon, lyd og nettforbindelse i god tid før møtet.
2. Finn et rolig sted. Sitt et sted uten forstyrrelser og med god belysning, der ingen uvedkommende hører med.
3. Ha dokumentene klare. Avklar på forhånd hvordan du skal vise fram bevis – ofte må de sendes inn i forkant.
4. Ha en plan B. Sørg for at du har et telefonnummer å ringe hvis videoforbindelsen svikter.

Bevis og dokumenter i et fjernmøte

I et fysisk møte kan du rekke fram et dokument over bordet. I et fjernmøte må dette løses annerledes. Som regel bør du sende alle bevis og dokumenter inn til forliksrådet og motparten i forkant, slik at alle har dem foran seg under møtet. Avklar med sekretariatet hvordan de ønsker å motta dokumentene – og når.

Et godt forberedt dokumentsett er enda viktigere digitalt enn ellers, fordi du ikke kan improvisere på samme måte. Sorter papirene, nummerer dem og vis tydelig til hvilket dokument du snakker om.

Telefonmøte eller video?

Et fjernmøte kan gjennomføres enten over video eller som ren telefonsamtale. Video har den fordelen at partene og forliksrådet ser hverandre, noe som ofte gjør det lettere å lese stemningen og bygge tillit – nyttig når man skal megle. Telefon kan være et alternativ når videoteknikken ikke er på plass, men da mister man det visuelle.

Hvilken løsning som brukes, avgjøres av forliksrådet ut fra hva som er praktisk og forsvarlig i den enkelte sak. Uansett løsning er det viktig at du hører godt, kan gjøre deg forstått og har dokumentene tilgjengelig. Sitt et sted med god dekning og uten bakgrunnsstøy, slik at samtalen flyter og ingen misforståelser oppstår på grunn av dårlig lyd.

Når personlig oppmøte er best

Selv om fjernmøte er praktisk, er det ikke alltid det beste. I saker der det er mye følelser, kompliserte bevis eller behov for tett megling, kan et fysisk møte fungere bedre. Det er ofte lettere å lese stemningen, bygge tillit og finne et forlik når partene sitter i samme rom. Vei dette opp mot hvor krevende reisen er for deg.

Ofte stilte spørsmål

Har jeg rett til å delta digitalt i forliksrådet?

Nei, du har ingen ubetinget rett til fjernmøte. Det er forliksrådet som avgjør om møtet kan gjennomføres digitalt, ut fra blant annet sakens art og hensynet til en forsvarlig behandling. Du kan be om å få delta over video eller telefon, og det innvilges ofte ved lange reiser eller praktiske hindringer, men du bør avklare dette med sekretariatet i god tid før møtet.

Hva skjer hvis teknikken svikter under et digitalt møte?

Hvis forbindelsen faller ut, bør du straks kontakte forliksrådet, for eksempel på telefon. Test derfor utstyret på forhånd og ha et reservenummer klart. Klarer du ikke å delta på grunn av tekniske problemer, kan det i verste fall vurderes som uteblivelse med risiko for fraværsdom, så det er viktig å gi beskjed umiddelbart og dokumentere at du forsøkte å delta.

Hvordan legger jeg fram bevis i et fjernmøte?

I et fjernmøte kan du ikke rekke fram dokumenter fysisk. Du bør derfor sende alle bevis og dokumenter til forliksrådet og motparten i forkant, slik at alle har dem tilgjengelig under møtet. Avklar med sekretariatet hvordan og når de vil ha dokumentene. Et ryddig, nummerert dokumentsett gjør det enkelt å vise til riktig bevis underveis i samtalen.