Hva skjer etter at klagen er sendt?

Av Terje Moy, ansvarlig redaktør · Oppdatert juni 2026

Når forliksklagen er sendt, tar sekretariatet over. Klagen registreres, kontrolleres og forkynnes for den innklagede, som så får en frist – normalt to uker – til å svare. Her forklarer vi rolig hva som skjer i denne første fasen, både for deg som har klaget og for deg som nettopp har fått en klage mot deg.

Det kan kjennes som om det blir stille en stund etter at du har levert forliksklagen. Men i kulissene skjer det flere ting før partene kalles inn til møte. Å vite hva som foregår, gjør ventetiden lettere og hjelper deg å gjøre det riktige til rett tid.

Sekretariatet mottar og registrerer klagen

Forliksklagen sendes ikke til selve forliksrådet, men til sekretariatet, som administrerer saksgangen. Sekretariatsfunksjonen ligger hos politiet, vanligvis hos namsfogden i politidistriktet. Når klagen kommer inn, blir den registrert og får et saksnummer.

Sekretariatet kontrollerer at gebyret er betalt og at klagen oppfyller innholdskravene i tvisteloven § 6-3 – altså at den angir partene, påstanden, grunnlaget og bevisene. Gebyret for behandling i forliksrådet er 1,54 ganger rettsgebyret, som med et rettsgebyr på 1 345 kroner utgjør 2 071 kroner (per 2026).

Kontroll: hører saken hjemme her?

Sekretariatet sjekker også at saken hører hjemme i akkurat dette forliksrådet. Hovedregelen er at saken behandles der den innklagede bor eller har forretningssted – dette kalles verneting. Er klagen sendt til feil sted, kan den bli oversendt riktig forliksråd eller avvist.

Er klagen mangelfull – for eksempel uten fullstendig adresse eller med en uklar påstand – kan sekretariatet be klageren rette opp eller utfylle den. Dette er en vanlig årsak til forsinkelse, og det er en god grunn til å unngå de vanligste feilene allerede når du skriver klagen.

Klagen forkynnes for den innklagede

Når klagen er i orden, blir den forkynt for den innklagede. Forkynning betyr at dokumentene leveres formelt, på en måte som kan dokumenteres. Dette er et viktig punkt, fordi fristene i saken regnes fra det tidspunktet den innklagede mottar forliksklagen – ikke fra da klagen ble sendt inn.

Sammen med forliksklagen får den innklagede beskjed om hva saken gjelder, hvilket krav som rettes mot ham eller henne, og en frist til å svare. For den som plutselig får en forliksklage i posten, kan dette virke overveldende – men det er ingen grunn til panikk. Du har full anledning til å forklare din side gjennom et tilsvar.

Tilsvarsfristen settes

Den innklagede får en frist til å gi tilsvar. Etter tvisteloven § 6-4 settes fristen av forliksrådet og er normalt to uker (per 2026). I tilsvaret kan den innklagede:

• Erkjenne hele eller deler av kravet.
• Bestride kravet helt eller delvis og forklare hvorfor.
• Fremme et motkrav mot klageren.
• Be om utsettelse hvis to uker er for kort.

Det koster ingenting å sende tilsvar, og det bør du alltid gjøre hvis du er uenig i kravet. Vil du ha hjelp til selve skrivingen, se slik skriver du tilsvar.

Hva skjer videre?

Når tilsvarsfristen er ute – enten det har kommet et tilsvar eller ikke – går saken videre. Som regel kalles partene inn til et møte, som bør holdes innen tre måneder (per 2026). Har den innklagede ikke svart, kan forliksrådet i noen tilfeller avgjøre saken uten møte gjennom fraværsdom.

For deg som klager betyr denne fasen i hovedsak å vente på tilbakemelding fra sekretariatet. For deg som er innklaget, er det nå du må handle: les klagen nøye, finn fram dokumentene dine, og send tilsvar i tide. Hele forløpet er beskrevet i saksgangen steg for steg.

Hva betyr et tilsvar for det videre løpet?

Innholdet i tilsvaret former hvordan resten av saken utvikler seg. Erkjenner den innklagede kravet, kan saken løses raskt. Bestrider han eller hun kravet, blir det en reell tvist som forliksrådet må forsøke å megle, og eventuelt avgjøre med dom. Fremmes det et motkrav, må også dette behandles. Tilsvaret gir altså forliksrådet et bilde av hva partene er uenige om, og det hjelper begge sider å forberede seg til møtet.

For deg som klager er det nyttig å lese tilsvaret nøye når det kommer. Da ser du hvilke punkter motparten er uenig i, og hvilke bevis du bør ha klare for å underbygge din side. Kommer det ikke noe tilsvar i det hele tatt, åpner det for at forliksrådet kan avsi fraværsdom.

Vanlige misforståelser i denne fasen

Noen tror at en forliksklage er det samme som et inkassovarsel eller et betalingskrav, men det er det ikke – en forliksklage er starten på en rettslig behandling der begge parter blir hørt. Andre tror at man kan la være å reagere og håpe at saken forsvinner. Det motsatte er tilfellet: passivitet er nettopp det som kan føre til fraværsdom. En tredje misforståelse er at man må ha advokat for å svare. Det stemmer ikke – forliksrådet er laget for bruk uten advokat, og du kan skrive tilsvar selv. Å kjenne til disse misforståelsene gjør det lettere å håndtere saken riktig fra start.

Ofte stilte spørsmål

Hvor lang tid tar det før jeg hører noe etter at klagen er sendt?

Det varierer mellom forliksrådene og med hvor travelt de har det. Sekretariatet bruker først litt tid på å registrere og kontrollere klagen før den forkynnes for den innklagede. Deretter løper den innklagedes tilsvarsfrist på normalt to uker. Når fristen er ute, kalles partene som regel inn til møte, som bør holdes innen tre måneder.

Jeg har fått en forliksklage – må jeg gjøre noe med en gang?

Ja, du bør handle innen tilsvarsfristen, som normalt er to uker fra klagen er forkynt for deg. Les klagen nøye, finn fram dokumenter som støtter din side, og send et tilsvar der du erkjenner eller bestrider kravet. Det koster ingenting å svare. Svarer du ikke, risikerer du at det avsies fraværsdom mot deg.

Kan klagen bli avvist før den i det hele tatt forkynnes?

Ja. Hvis klagen er mangelfull, kan sekretariatet be klageren rette den opp. Hvis saken ikke hører hjemme i dette forliksrådet, for eksempel på grunn av verneting, kan den bli oversendt et annet forliksråd eller avvist. Derfor er det viktig at forliksklagen er korrekt utfylt og sendt til riktig sted fra starten.